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Eu tenho Tenho usado Xoom por um tempo muito longo para o meu negócio - eu contrato poucas pessoas na Índia como consultores No dia em que eu deveria enviar dinheiro para eles Eu tento fazer o login, mas incapaz de tentar tentar redefinir minha senha - me permitiu fazer Que Mas ainda não fui capaz de login Então eu chamo seu serviço ao cliente e eles disseram que minha conta estava fechada para não conformidade Eles não são obrigados a me dizer as razões nem eu recebi qualquer tipo de uma notificação dizendo que a minha conta será Fechado Que tipo de uma empresa patético perdedor é isso como você pode ver que eu estou muito puto fora que apenas fecha a conta com qualquer tipo de uma notificação ou justification. Kuldeep de Westborough, MA em 25 de fevereiro de 2017.I fez uma transação para Remit em India dos EUA em 15o fevereiro No mesmo dia o status foi mudado à transação terminada com sucesso no local de Xoom eu verifiquei na conta do receptor, mas o dinheiro não foi recebido Eu segui com o banco do receptor e não tiveram nenhuma indicação sobre este Transação Então eu f Ollowed com atendimento ao cliente Xoom Eles estavam simplesmente atrasando o processo dizendo que há algum problema técnico acontecendo com o banco beneficiário na Índia Quando eu perguntei para compartilhar isso em e-mail, eles se recusaram Eu pedi para o reembolso e eles negaram Isso é altamente frustrante O cliente Cuidado é muito ruim e não tem qualquer informação sobre a transação Parece que eles estão usando esse dinheiro para o seu benefício. Corina de Filadélfia, PA em 15 de fevereiro de 2017.I iniciou uma transferência EUA 610 para um membro da família na República Dominicana em 02 13 de 2017 para uma emergência médica Os fundos foram retirados da minha conta bancária no mesmo dia em que a transação foi iniciada Em 02 14, quando nem eu nem meu membro da família ainda recebemos o texto indicando que os fundos estavam prontos para pick-up Eu entrei no meu Xoom conta para verificar o status da minha transação O status da transação revelou que a minha transferência bancária não estaria disponível para pick up até 02 21 17 Uma semana completa após a transação foi iniciada. I chamado c Ustomer serviço eo agente, depois de colocar-me em espera 3 vezes, diz-me que vou receber um e-mail com as opções disponíveis para mim em referência à minha transação Quando eu perguntei a ela por que eu tive que esperar por um e-mail em vez de ler a partir de Sua tela que minhas opções são, ela não poderia me responder Quando eu lhe perguntei porque Xoom não me informou durante o processo de gerar a transação que os fundos levariam uma semana cheia para ser disponibilizado, ela não poderia responder A única pergunta que Ela foi capaz de responder foi quanto tempo levaria para ter os fundos reembolsados para a minha conta bancária, ela disse 4-5 days. So agora tenho 610 em Xoom limbo Xoom ganhou t fazer os fundos, que já retirou da minha conta , Disponível para o recolhimento e não reembolsarão os fundos de volta a minha conta para que eu possa os fio através de um serviço de fio de confiança do dinheiro tal como o Western Union MORAL DA HISTÓRIA Se você tiver a necessidade começar fundos a um membro da família internacional para rápido e Entrega confiável - NÃO USE X OOM. Brittany de Nova Iorque, NY em 13 de fevereiro de 2017.I daria 0 estrelas, se possível, fui alertado que a minha conta precisava de verificação quando eu tentei enviar dinheiro no exterior No entanto, cada vez que eu enviei a papelada para a verificação, eu nunca Ouvi back, e, portanto, tivemos de ligar para o escritório para verificar o estado Isto aconteceu 3 vezes, e cada vez que eu liguei apenas disseram que não poderia verificar, mas weren t capaz de me dar qualquer informação por que isso não poderia ser verified. By A terceira vez, eu estava realmente muito preocupado que essas pessoas devem ser scamming me em dar a minha informação pessoal e empresarial, e eu só pediu que eles cancelar a transação e apagar a minha conta para que as minhas informações seriam destruídas Depois de falar com um gerente, E transmitindo minha extrema repugnância com o serviço que recebi, tudo o que ela podia fazer era dizer que, desde que minha conta foi desativada, minhas informações seriam armazenadas com segurança em seu servidor eu não tenho nenhuma confiança que é o caso, e eu poderia olhar para l A Xoom parecia ser uma solução viável e barata para transferir dinheiro dos EUA para o Japão, do meu advogado para mim Infelizmente, meu pai morreu no ano passado e agora estou Para coletar uma pequena quantia de dinheiro de sua companhia de seguros, menos de US 3000 Em 26 de janeiro de 2017, meu advogado enviou dinheiro Xoom para transferir para a minha conta bancária no Japão, que eu ainda não recebeu a partir de 10 de fevereiro de 2017 Alguns absurdos Sobre eles não têm o número correto da conta bancária para minha conta Esta é obviamente uma mentira, porque certamente meu advogado é inteligente o suficiente para preencher seu formulário simples corretamente. A partir de dois dias atrás, temos ambos solicitou um reembolso da Xoom, mas eles São ainda stalling e dando-nos o runaround a respeito de porque não reembolsaram o dinheiro contudo assim meu advogado não recebeu um reembolso a partir de hoje Além disso, eu apenas recebi uma mensagem de correio electrónico de Xoom, que foi emitida a meu email address, com o Abertura greeti Ng para a pessoa errada, não para mim. Obviamente, eles são mestres em táticas de confusão e tenda. Para ter certeza, Xoom é uma empresa fraudulenta NÃO USE XOOM. I acho que eu entendo por que Eles parecem usar dinheiro das pessoas desavisados para fazer trocas internacionais de moeda para Lucros em nenhuma despesa a si mesmos Em outras palavras, eles usam o nosso dinheiro para fazer essas trocas de moeda de forma gratuita e sem custos para si Eles então atrasar o pagamento para o destinatário e ou um reembolso ao remetente, novamente usando o nosso dinheiro gratuitamente durante este Longa duração Este tipo de atividade deve ser interrompido Esta é certamente fraude e PayPal deve ter vergonha de apoiar esta empresa e suas atividades Vamos todos nós que tiveram problemas com Xoom arquivo um processo de ação de classe ação contra Xoom e PayPal Obrigado. Como faço para saber que posso confiar nestas opiniões sobre Xoom Money Transfer.709,378 opiniões sobre ConsumerAffairs são verificados. Nós exigimos informações de contato para garantir que os nossos revisores são real. We usar software inteligente Que nos ajuda a manter a integridade dos revisores. Os nossos moderadores ler todos os comentários para verificar a qualidade e helpfulness. For mais informações sobre as revisões por favor visite o nosso FAQ. Charles de Denver, CO em 9 de fevereiro de 2017.Tente enviar 100 dólares para as Filipinas Que depois de passar por seu site e eles tendo dinheiro da minha conta bancária que colocou a transacção em espera e depois de duas horas me enviou um e-mail solicitando-me para contatá-los Durante a chamada para o seu serviço ao cliente pediram todas as minhas informações que eu já entrou mais O relacionamento que eu tinha com o destinatário Quantas vezes eu vou enviar o seu dinheiro Então queria que eu lhes enviar uma cópia do meu extrato bancário e conta de serviço público, em seguida, cancelou a transação imediatamente e solicitou o meu dinheiro e taxas a ser devolvido ao meu bank. This Tipo de informação é inaceitável na minha opinião para um montante de apenas 100 dólares e maneira mais o topo na recolha de informações pessoais posso abrir uma conta bancária e obter um carro de crédito não garantido D e até mesmo abrir uma conta de negócios Paypal e não tem que dar tanta informação que eu poderia entender se eu estava enviando milhares de dólares que podem ir para financiar algumas atividades criminosas, mas isso foi apenas 100 dólares para o dia dos namorados eu nunca vou usar esta empresa E estou indo para Paypal e removendo minhas contas com eles, uma vez que eles são afiliados com xoom. Russell de Lawrenceville, NJ em 23 de janeiro de 2017. Em 1 3 17, eu iniciei uma transação 1000 para meu Godson na Guatemala O dinheiro foi para Ajudá-lo com aulas e livros Ele nunca recebeu o dinheiro - nunca foi depositado em seu banco Ele foi capaz de provar isso Hoje é 1 23 17 - bem mais de duas semanas depois Eu fiz várias chamadas e enviou vários e-mails Seus representantes de serviço ler Um script, mesmo com e-mails de resposta Eles alegam que seu parceiro de pagamento, UniTeller Banorte, precisa de até 30 dias para emitir um reembolso ou provar o dinheiro foi recebido Huh Este é o século 21 Eles têm a tecnologia para resolver isso rapidamente O que eles estão fazendo G com o dinheiro que eu dei them. ray de Nova York, Nova Iorque em 20 de janeiro de 2017.Worst serviço ao cliente que eu já experimentei eu estou repugnado FIVE telefonemas das Filipinas e ainda não serviço Eles são excepcionalmente incompetente NUNCA novamente eu vou garantir a todos Eu conheço vai ouvir sobre este Musk, fogo them. Vikki de Conroe, TX em 6 de janeiro de 2017.I transferido dinheiro para a minha cunhada de presentes de Natal Recebi um e-mail dizendo que ela recebeu em 27 de dezembro No entanto, ela Não recebi Eu chamei no dia 27 de dezembro, 30 de dezembro, 2 de janeiro e novamente no dia 6 de janeiro Todo o tempo eles disseram que estão esperando fx para lhes dizer onde o dinheiro se foi Meus 300 libras esterlinas tem desaparecido É agora Sido 2 semanas eo paradeiro do meu dinheiro é desconhecido A resposta que recebi do supervisor foi que eles estão enviando e-mail fx todos os dias, mas haven t ouvido Eles não sabem quando será resolvido Eles disseram que isso será resolvido dentro de 30 dias Mas isso não é aceitável. Peter De Cagayan De Oro City, Outros em 28 de dezembro de 2017.Eu tenho usado Zoom para 5 anos e eles de repente exigiu informações bancárias há um ano que eu fax-los com certas informações esbatidas para fora Nenhum problema lá como eu estou supondo que isso era porque Eles foram comprados por PayPal Eu costumo fazer 2 talvez 3 transferências por mês em cerca de 700 em média Hoje eu tentei fazer uma transferência e foi bloqueado fora da minha conta e enviou um e-mail me dizendo que havia atividade incomum na minha conta e para ligar Eles eu liguei e foi convidado a verificar as minhas informações que eu tentei fazer foi-me dito que nenhuma das minhas informações coincide com o que estava no arquivo com eles, incluindo o meu número de telefone e meu endereço atual Tenho vindo a utilizar o seu serviço por 5 anos Seu serviço ao cliente As pessoas não são fáceis de lidar e às vezes difíceis de entender por causa de seus acentos Quando ele funciona é muito conveniente, mas Deus não permita, se você precisa lidar com o seu serviço ao cliente. NENE de Dumaguete, Other on Dec 21, 2017.Wi Th Xoom por um tempo estava satisfeito com o serviço Em junho passado, meu tio estava doente, então eu enviei a minha tia um pouco de dinheiro A primeira ela tem o dinheiro, depois de uma semana enviamos mais Ela foi informada que o dinheiro foi reivindicado às 6 horas da manhã e eles Não foram ainda aberto ainda reclamou e perguntou que ramo foi o dinheiro liberado e por isso eles foram, a assinatura não corresponder com o ID e quando eles disseram que vai envolver a polícia e eles conhecem o proprietário pessoalmente, o dinheiro foi dado a eles .2a instância foi eu enviei dinheiro para minha irmã para o Natal, mas infelizmente, antes que ela era capaz de reivindicar o dinheiro que ela tem uma mensagem de texto que o dinheiro já foi tomada Eles enviam um texto que a transação foi concluída Então ela foi para um dos redentor Escritório e eles disseram que o número da transação é velho eo dinheiro já foi liberado Ela perguntou em que ramo Eles não iriam dizer a ela Ela foi convidada para ir ao escritório principal e arquivar uma queixa Finalmente ela me chamou e me pediu apenas para colocar Um pagamento de paragem Para a transação através do meu banco NÃO OUTRA VEZ EU UTILIZAR OS SEUS SERVIÇOS. Mauricio de High Point, NC em 7 de dezembro de 2017.Been o envio através Xoom para os últimos 3 anos ou mais, para a mesma pessoa, por qualquer motivo nos últimos 2 Eu fiz minhas transações habituais e eles cancelam um por um sem qualquer razão, quando eu chamo eles disseram que a razão era o beneficiário eo banco que estava recebendo o dinheiro estava declinando as transações eu entrar em contato com o banco na Colômbia e Pagos Internacionales e Eles negaram que eles fizeram isso, eles didn t mesmo tinha um registro de minhas transações. Eu tentei novamente tudo com o mesmo resultado, longas chamadas telefônicas com atendimento ao cliente, muito INHELPFUL, falou com 3 gerentes Carlos, ele me disse que eles vão chamar Me no dia seguinte, 24 horas depois, sem chamadas Esta empresa é um desastre, me faz perder meu tempo eo que eu não posso acreditar é que PAYPAL está associado a eles, nunca tive uma experiência ruim com PAYPAL, mas com XOOM NUNCA MAIS, eu Têm outras opções e são mais compani Es confiável que fazem a mesma coisa que eles Don t recomendar em todos os BAD, BAD, BAD. Kirk de Gilbert, AZ em 2 de dezembro de 2017.Algo aconteceu no Xoom e eu pergunto se eles realmente existem mais eu tive um positivo muito A experiência antes, mesmo que o aplicativo no meu telefone eu ve os chamou, enviou-os por e-mail e eu não chegar a nenhum lugar Eles primeiro suspendeu a minha conta por razões desconhecidas e pediu-me para verificar as minhas informações Cada vez que mudar a minha senha, Até mesmo tentou através do Facebook e tem nenhum lugar que eu estou ficando um pouco preocupado com informações que eu tenho em seus servidores Acho que minha experiência é a mesma de muitos aqui Vamos lá, PayPal, você pode corrigir isso e saber como ele está fazendo PayPal olhar bad. Justin De South Portland, ME em 12 de novembro de 2017.2 transações nunca foram embora, embora eles pareciam que eu liguei duas vezes e falei com 2 pessoas muito pouco úteis que eu mal podia entender Eles não podiam me dar qualquer outra informação que não a minha informação não poderia ser verificada Então Foi-me dito a minha conta Tinha sido desativado Esta empresa é retarded. Carlton de Oakland, CA em 11 de novembro de 2017.After dois dias de tentar usar XOOM para enviar dinheiro para um amigo no Brasil estou honestamente consternado com o processo e seu serviço ao cliente Ontem eu liguei meu Amigo 20 USD para o Brasil onde ela mora e bancos Este foi um teste para ver quanto tempo demoraria o processo antes de ser depositado em sua conta, já que nenhum de nós estava familiarizado com XOOM A boa notícia, levou cerca de um dia, mas a troca Quando eu enviei o dinheiro ea taxa de câmbio de seu depósito eram diferentes Assim, ela recebeu menos dinheiro em sua conta bancária Quando eu tentei falar com o serviço ao cliente XOOM sobre a questão, um agente Jea foi muito desdenhoso para comigo Em um ponto eu Pensei que ela tinha desligado em mim, porque ela se recusam a participar na conversa. Avançando, liguei para o meu amigo e lhe disse o que tinha ocorrido, mas eu estava indo processo de enviar-lhe um montante fixo 1300 que ela tinha graciosamente viajou para os estados Visi T eu e eu me senti obrigado a reembolsá-la pelo bilhete de avião que ela tinha comprado Então eu enviei a transação via XOOM usando todas as caixas mandatadas anteriormente usado 20 minutos depois eu recebi um telefonema do departamento de verificação XOOM s que deseja confirmar a minha transação - ok , Não é grande coisa Depois de tudo isso é uma chamada inocente O agente começa por me dizer que o sobrenome do meu amigo e nome do meio estão incorretos Eu disse a ele, Não, é correto Nós vamos e volta até que ele finalmente concedes Então, de repente a chamada se torna sinistro E nefasto O agente perguntou, por que estou enviando o dinheiro, qual é o meu relacionamento com essa pessoa, e quanto tempo eu conheci them. WOW Esta linha de questionamento que eu iria imaginar vindo dos EUA ou do governo brasileiro e se eles pensaram lá Eu estava certo de que suas perguntas teriam sido mais discretas em obter o que precisariam saber. Novamente, vamos ter uma perspectiva sobre o que está acontecendo aqui. O XOOM é um terceiro Suas perguntas não tinham nada a ver com a minha segurança, ou seja, certificando-se de que eu tinha dado permissão para liberar fundos para um Banco do Brasil. Em vez disso, XOOM s queria saber o que era o meu envolvimento com Meu amigo da senhora um aposentado de 60 anos Eu senti tanto nauseated e irritado provocando-me cancelar minha transação Eu posso igualmente assegurá-lo que eu não mais qualquer negócio futuro com produtos de XOOM s ou seus usages. Setu de Fullerton, CA em 10 de novembro de 2017 . Assim, minha conta Xoom foi desativada ou suspensa devido a razões inativas e eu pensei em usá-lo para que o sistema não vai me deixar entrar e eu preciso chamá-los Então eu liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram oh sim, ele precisa ser verificado Nós Estão se transferindo para o departamento de Verificação e eu disse que está bem Agora que o cara pegou Primeiro ele me perguntou nome e endereço e coisas assim e então ele me perguntou sobre minhas últimas transações e eu disse tudo correto Então ele disse agora vamos passar por uma série de Perguntas I Então ele me perguntou minha data de nascimento, então meu segurança social, endereço de e-mail e, em seguida, ele era como o que é o hospital mais próximo perto de sua casa - bem, eu sou um atlético assim para mim, não há razão para ir ao hospital e Eu só me mudar aqui 6 meses atrás, então como eu deveria saber que e em cima de que eu tenho o melhor grupo médico em EU para que eu possa ir onde quer que eu quero para qualquer hospital e eles têm que me tratar agora Por que eu deveria me preocupar qual hospital está mais perto. Então eu pedir para passar a pergunta e ele era como nenhum senhor que não é possível o que um tipo de sistema Então, depois de 8 perguntas todas as perguntas que eu responder, incluindo a minha Segurança Social, endereço de e-mail quantas transações eu fiz tudo apenas esta questão hospital correu mal Porque eu não preciso saber sobre isso Não Sir você responde à pergunta do hospital errado assim você ganhou t ser capaz de usar Xoom eu quero dizer cara, você está brincando comigo Eu dei-lhe o meu número de segurança social original Total Agora, se você mora nos Estados Unidos você Saberia quanto a segurança social é importante Eles não se importam se outras informações estão corretas ou não Você deve saber sobre o seu hospital mais próximo Parece que eu preciso deixar o meu trabalho e começar a trabalhar como carteiro para que eu possa estar mais familiarizado com hospitais. Ele me perguntar onde você enviou dinheiro na Índia, Quantas vezes você usa e tudo o que eu respondo correto, mas ele preso na questão do hospital que é totalmente estúpido Um cara que detém melhor médica por que diabos ele ainda se preocuparam por hospital mais próximo Então eles disseram que agora você não pode usar Xoom Depois disso muita frustração Eu Apenas disse-lhe para cancelar a minha conta e excluir os detalhes It doesn t soa vale a pena para mim, mas eu acho que Xoom é o segundo nome de Bunch Of Monkeys Eu sinto como se eu estivesse insultando Macacos por nomear Xoom como macacos Mesmo eles são bons do que este rapazes I Literalmente don t quer dar a esta estrela e eu desejo se poderia haver classificações negativas para este seriamente horrível experience. malleswara de Iselin, NJ em 9 de novembro de 2017.Recentemente eu iniciei transferência de dinheiro para a minha conta Índia Eles cancelaram meu Transação sem deixar-me saber e não mencionou qualquer razão por que eles cancelaram Quando eu liguei para o atendimento ao cliente, eles estão esperando o extrato bancário agora mesmo depois de duas transferências bem sucedidas que eu tinha mais cedo também alimentado com atendimento ao cliente como eles estão transferindo as chamadas para Um departamento para outro e muita explicação eu tenho que dar para cada pessoa a quem a chamada foi transferida. Dave de Portland, OR em 2 de novembro de 2017.Se eu pudesse dar-lhes uma estrela menos eu usaria minha conta PayPal para log Ou tentar fazer logon no seu sistema e não iria deixar-me Então, eu criei duas contas, mas cada um ficou bloqueado assim que eu tentei enviar o meu dinheiro de um banco verificado EUA através do PayPal para as Filipinas Quando eu liguei eu tenho todos As respostas padrão de não ser capaz de divulgar porque eu poderia não só enviar dinheiro, mas eles bloqueado meus endereços de e-mail fora de seu sistema de login para que eu não poderia mais usá-los Wow eu não posso acreditar PayPal ligado com esses caras Wow. Michele de Yorba Linda, CA em 29 de outubro de 2017.Eu quero apagar a minha conta, mas o site não vai me deixar eu não confiar nesta empresa mais como eu lidava com eles e percebi que eles não têm senso comum Eles podem não guardar as minhas informações pessoais em seu site Na minha última tentativa de fazer negócios com eles, eles desperdiçaram muito do meu tempo eu tentei entrar em contato com Atendimento ao Cliente e eles não vão responder nem acusar recibo de e-mail. Haroon de Moreno Valley, CA em 15 de outubro de 2017.I Estou arquivando uma reclamação sobre a minha transferência de dinheiro que ainda não fez isso Eu chamei o serviço ao cliente várias vezes e também enviou alguns e-mails, mas nada parece resolver a transferência de dinheiro para o qual Zoom tirou os fundos da minha conta bancária, mas como prometido Zoom não fez o depósito para a conta do destinatário Eu iniciei a transferência em 10 09 16 e hoje é 10 15 16 sem resposta ou comunicação do Zoom Eu não sei o que está acontecendo com a minha transferência de fundos Foi destinado a alguém que desesperadamente Necessário E dinheiro e é por isso que eu selecionei Zoom para minha transferência para ajudar a pessoa needy imediatamente. Sorry dizer que não há ninguém no Zoom para me fornecer qualquer resposta Estou totalmente chocado com o serviço ao cliente pobre que recebi até agora Talvez Isso pode ajudar Thanks. Jerry de Cheney, WA em 14 de outubro de 2017.Been usando Xoom para transferências de dinheiro por um ano até a semana passada, quando encontramos um carro e precisava mover 6000 USD para a nossa conta Bancomer Takes 6 transações 999 Ao mesmo tempo , Xoom disse que era o máximo Bancomer iria permitir 1 falhou, 3 fez o acct Ainda acordando depois de mais de uma semana para os outros 2 Chamado várias vezes e foi dito que s Bancomer exigindo mais informações Enviou uma foto do meu passaporte, uma captura de tela Das saídas bancárias nos EUA Ainda recebendo o robô, lamentamos a inconveniência Perguntado se eu fui para o Bancomer e apresentei meu ID, eles liberariam os fundos, em seguida, Respondendo como se ninguém perguntasse, foi a resposta Nunca usá-los novamente período - também Risky. Soranyi o F Dunwoody, GA em 11 de outubro de 2017.Foi uma semana e quatro dias e hasn t entregues meu dinheiro para o meu destinatário Nem eles têm me dando o meu dinheiro de volta ainda Eles continuam dizendo que eles não ouviram de volta de seus parceiros lá em baixo , Para que eles não podem dar o dinheiro de volta ou até mesmo me dar um número de cancelamento Entretanto, o dinheiro deveria ser para a compra de um carro, e uma vez que o dinheiro nunca foi entregar a empresa está agora tratando de recuperou o carro e nós Também vão perder outros 5.000 dólares que colocamos para o carro já. Tem um serviço ao cliente muito pobre, toda vez que eu falo com um representante todos eles soam como robôs, repetindo a mesma coisa repetidamente sem solução para onde está o meu dinheiro Também no passado eles nunca entregou o dinheiro até quatro dias depois Então Não é verdade que eles fazem entrega no mesmo dia ou no dia seguinte É sempre quatro dias ou mais tarde Mas desta vez foi muito tempo e tudo o que eu quero é o meu dinheiro de volta. MOHAMED de West Linn, OU em 5 de outubro de 2017.I Usado xoom corp para transferir dinheiro de nós para a inglaterra no dia 28 de setembro de 2017 O valor foi de 900 dólares Eles me enviaram a confirmação Também enviou para dizer o dinheiro foi transferido para o banco acct Na Inglaterra, 8 dias mais tarde me disseram que o dinheiro era Nunca transferido Chamado xoom Eu tenho algumas respostas estúpidas, em seguida, eles me perguntam para a declaração bancária inglaterra acct Eu enviei tudo o que eles pediram e nada aconteceu, então eu liguei serviço ao cliente ea resposta foi que eles vão entrar em contato com seus afiliados Outro dia passou e Nada resolvido eu liguei Novamente pedindo-lhes para devolver o dinheiro para o us acct, ou enviá-lo para a Inglaterra para uma resposta de them. It é o pior serviço ao cliente Realmente não há serviço ao cliente Até agora estou fora 909 99 Alguém tem que pisar para parar Este povo e desligá-los Eu gostaria de saber que eles são um equipamento paypal antes de enviar o dinheiro Paypal operações é bem conhecida em todo o mundo para scamming pessoas em todo o mundo Aviso não use Xoom ou qualquer paypal affiliates. Tracy de Houston, TX em 18 de setembro de 2017 . Não envie dinheiro para Xoom Eles cobram Taxa é barato, mas quando Xoom receber dólares dos EUA e transferência para o Vietnã dinheiro, perdi mais de 200 EU Tento enviar dinheiro para o meu primo para o Vietnã da minha conta bancária Primeiro eles dizem que eles precisam de minha cópia DL, então eu disse-lhes ir cabeça e cancelar a transação Eles disseram que eles fizeram Mas depois que eles retiram minha conta duas vezes Eu não sei por que eles enviaram duas vezes com a mesma quantidade de dinheiro. Eu chamo meu primo no Vietnã Ele disse que recebeu dinheiro por Vietnam não EU dólares Eu chamo Xoom e tentar falar Para o gerente Eu vou reembolsar o que eles deram ao meu primo Basta obtê-lo de volta ou me deu Sua conta bancária no Vietnã, meu primo depósito de volta para eles, eles se recusam Quando meu primo transferir dinheiro pelo Vietnã para dólares EU, perdi 200 dólares eu Ficar tão louco Eu falo todas as pessoas Eu sei don t usar seu sistema Xoom receber dinheiro em EU, mas recebemos dong no Vietnã Você perdeu o valor do dinheiro, como eles roubam seu dinheiro Eu disse a eles que nunca vou voltar para eles Eu perdi 200 Aprender minha lição na maneira dura. Dylan de Brooklyn, NY setembro em 13, 2017.Utterly diabólico como o excremento este serviço é e seu processo da verificação Me disseram que necessitaram mais informação verificar minha identidade depois que eu preenchi todos seus formulários Assim isto é O que eu fiz Eu estava no Reino Unido tentando transferir dinheiro para um parceiro meu no Reino Unido da minha conta EU enquanto eu estava lá como tinha uma taxa de câmbio melhor do que Chase apenas fazê-lo normalmente. Eu enviei um extrato bancário com o meu endereço Na conta Eu desejo transferir o dinheiro de Had al L meus detalhes, nome, endereço, números de acct - mesmo todas as transações do mês passado Eu mandei meu passaporte Eu tenho uma pessoa nos EUA para verificar minha identidade Eu disse a eles que eu estou enviando dinheiro para eu lhes disse a relação de quem eu sou Enviando dinheiro para eu disse-lhes o propósito de por que estou enviando dinheiro Eu lhes disse a probabilidade de me enviar dinheiro novamente para eles Passei 30 minutos no telefone explicando tudo o que tem bloqueado um pagamento como você vai telefone e custo 25 no outro telefone Eles viram o quanto eu tenho dinheiro em minha conta bancária que está em meu nome, que é mais do que suficiente para essas transações Eles ainda cancelou isso depois de tudo isso. Madeleine de Enfield, Outros em 12 de setembro de 2017. Eu me inscrevi, pensando que esta seria uma maneira eficaz de pagar uma instituição de caridade no Paquistão que produziu bens para a minha organização Primeiro, minha conta foi colocada em espera, porque você não pode usar Xoom para enviar dinheiro para instituições de caridade Então eu mudei o destinatário para um Minha conta foi colocada em espera Eu chamei t O descobrir por que e eles pediram um passaporte e cópia do meu extrato bancário mais recente Desde Xoom é uma empresa Paypal, eu pensei que isso era OK Então eu não poderia entrar Convidado para descobrir e, basicamente, eles disseram que minha conta estava aguardando verificação Falei com E eles disseram que eu não poderia ser verificado Ou, quando pressionado, que eles estavam me rejeitando Então eles continuaram perguntando Como eles poderiam ser de ajuda Então eu pedi para eles para fechar a minha conta. Eles disseram que estava inativo Por que eles podem simplesmente dizer Fechado Em qualquer caso, uma vez que tudo em mim checa, estou em boa situação financeira, possui uma casa, tenho todos os meus patos em uma fileira, o que mais eles querem em um cliente Este foi um total, total desperdício de tempo agora Se sentir melhor sobre essas altas taxas bancárias Eu pago por um serviço e eu entendo, ao contrário do Xoom É tudo publicidade. Balaji de Wilmington, DE em 7 de setembro de 2017.Usando Xoom iniciou transferência de dinheiro em 09 02 2017, mas até agora o dinheiro Não creditado na minha conta Índia Chamado Xoom Perguntou a razão que eles estão fazendo F BI trabalho em nome da verificação O dinheiro foi retirado por Xoom longa volta Como por eles a transferência pode demorar mais 4-5 dias e eles não têm certeza sobre a data do depósito Meus sinceros aconselhar, por favor não use XOOM Após a fusão do PayPal, Xoom perdeu seu pace. Bel da cidade da planta, FL setembro em 5, 2017.On o dia 2017 do trabalho eu telegrafei EU 150 a uma pessoa fora dos EU através de Xoom Aproximadamente 30 minutos depois que eu fiz a transação, um serviço de cliente de Xoom chamou-me que requer a informação O representante queria saber o meu relacionamento com o destinatário que eu acho que não é necessário porque não tem nada a ver com a segurança da transação Então ela me perguntou o que transação anterior eu fiz no passado eu disse a ela o primeiro nome e Primeiro sobrenome do meu primo a quem eu liguei dinheiro para a Argentina em 2017 O serviço ao cliente disse que eu tinha que dizer a ela também o nome completo do meu primo segundo nome e segundo sobrenome, que eu nem me lembrei ninguém na família chama Por essa segunda parte D nome. Para parar o que eu estava fazendo e ir para a Internet para abrir e ler o nome completo do meu primo s, não é apenas inconveniente, mas também é ridículo, porque se eles realmente queria verificar a autenticidade deste Transação, eles deveriam ter me pedido informações sobre minha conta bancária, ou minhas informações pessoais, porque ler de volta para eles a informação que está em seu site de onde eu acabei de enviar o dinheiro e onde eu tenho acesso, não é apenas a verificação Por essa razão que o chamado processo de verificação não é uma verificação em tudo que eu fiquei chateado e pediu para falar com um supervisor que era igualmente intransigent. I oferecido para fornecer mais informações sobre a minha conta bancária, especificamente para enviar-lhes provas de que estava em Mas ele se recusou, reafirmando sua decisão de cancelar a transação se eu não lhe desse o nome completo de meu primo. Finalmente parei o que eu estava fazendo e fui ao seu site para obter essa informação porque af Amily membro realmente precisava do dinheiro e eu não queria sair em um feriado para enviá-lo de qualquer outra forma eu sinto que Xoom não está de acordo com os padrões das instituições financeiras nos EUA Eles precisam rever o seu protocolo de verificação, e também Dar formação adequada aos seus representantes de serviço ao cliente Começando com os supervisores Mas provavelmente é executado a partir de outro país Não é de admirar que tem apenas 1 estrela nos comentários Se acontecer na próxima vez, vou apenas evitar o aborrecimento e usar Western Union. Zara de Cary , NC em 1 de setembro de 2017. Eles investigam-nos como eles são do FBI Pediu informações muito pessoais Uma vez que eu dei-lhes segurança social e todas as outras informações, três tentativas aconteceu com roubo de identidade Por favor, nunca use este serviço. Jose de Miami, 29, 2017.Retention excessiva para a transferência Cerca de 3 meses atrás eu enviei 3000 dólares EU para a Colômbia A taxa de câmbio era de quase 3000 por dólar Xoom só depositado 2.300 000 00 na minha conta Eles me cobraram mais de 200 dólares para a e transfer plus the 5 dollars fee XOOM IS A COMPLETE RIPOFF I will never use it again. ConsumerAffairs Research Team. The ConsumerAffairs Research Team believes everyone deserves to make smart decisions We aim to provide readers with the most up-to-date information available about today s consumer products and services. Xoom is a money transfer service that allows customers to send money from the United States to other parts of the world, including Central and South America, Asia, the Philippines and more.24 7 customer support Consumers with questions or problems can contact customer support by phone and speak with a customer service representative at any time, day or night. Referral rewards Customers who recommend Xoom to a friend who makes a transfer over 400 will receive a 20 Amazon gift card The new customer will receive a gift card too There is no cap on the number of referral rewards a customer can receive. Bill pay Any customer with a US-based payment source can pay utility bills in Costa Rica, the Dominican Republic, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama and the Philippines Fees are listed on Xoom s website. Reload mobile minutes All customers with a U S - based payment source can use Xoom to add minutes to their friends or family members prepaid mobile phones Funds are immediately applied to the recipient s phone, and Xoom will cancel any transaction that was accidentally sent to a contract phone that cannot be reloaded. App Xoom s app, available for Apple and Android devices, lets customers send money, pay bills or reload another mobile phone directly from their cell phone or other smart device The app is free. Best for Xoom is best for anyone who has a US bank account and needs to send money or pay bills internationallypare Money Transfer and International Money Transfer. Data Sources Mecklai Financial Services - 5 Minute delayed currency spot data, EOD currency forward and futures data, reports, deposit rates Oanda Currency Spot EOD data for Forex convertor, continent based currency data and historical performance All times stamps are reflecting IST Indian Standard Time By using this site, you agree to the Terms of Service and Privacy Policy. Browse Companies. Browse Mutual Funds. Other Times Group news sites. Living and entertainment. Hot on the Web. Copyright 2017 Bennett, Coleman Co Ltd All rights reserved.
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